APP創業-內部創業(內部轉職)為什麼會失敗？
文章分類: 品牌行銷策略
2012-07-13 11:23:00 by: joooooohs
承接這篇：「APP創業成功了嗎？...恭喜你～」
http://blog.shanger.net/article.asp?id=688
APP創業一定是一場「長期的資金投入和團體戰」。
APP創業根本就不是：找個一人去把「程式語言學會了」那麼簡單！
而且，投資一個員工內轉(內部轉職) 的成本，至少是台幣195萬。
這一年多來，我聽過幾個軟體資訊業的老闆說，
未來做APP是趨勢，而且(目前)很難找人，
所以他們決定要把內部原本寫其他程式的人員「內轉」去寫 iOS app，
包括我公司也有這樣的內轉。
但當時，幾個智商(應該)很高的老闆，卻做了很蠢的事。
幾個月後紛紛都宣告「內轉失敗」....到底怎麼回事？
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先看看我們做了哪些事：
1. 我們鼓勵員工發展新的專長，也珍惜人才，所以支持他們內轉
(maybe不讓他內轉，他就離職了)
2. 我們期待這份新專長能替公司帶來新的競爭力，所以決定讓他們內轉
3. 為了學到新的競爭力，公司願意讓員工放下原本的工作，專心去學習
4. 我們因為信任彼此，忘了簽訂合約
5. 我們沒有列出明確的學習目標和審核標準
6. 學習過程通常3個月左右(甚至更久)
7. 原本的研發工作幾乎都暫停，交到其他人手上
8. 幾個月當中，幫公司做了1～2個不夠成熟的app或客戶Case
9. 練功完畢，
10. 提辭呈，準備創業去了，或是被更高薪的公司挖角
事後分析，我們覺得「內轉失敗」的重點，應該是4.跟5跟6.，
但其實7.的影響力更為驚人(之後再談)，我們先看4.跟5跟6.，
4. 我們因為信任彼此，忘了簽訂合約
5. 我們沒有列出明確的學習目標和審核標準
6. 學習過程通常3個月左右(甚至更久)
當時決定發展APP時，我們並沒有仔細的評估這三點。
也就是我們沒有替這位員工和這項事業「設定明確的目標」。
最基本的，應該要知道「投資多少錢，完成多少事情，期待哪些目標或營收」，
但當時，大家對APP事業的投資發展和期待，都好像「崇拜偶像」一樣的盲目(或無知)！
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初期，公司主要的投資成本，會是這名內轉員工的「學習成本」，
假設：工程師一個月的薪水是5萬元(台幣)，
假設：他原本熟悉的程式可以幫公司每個月產出「15萬元的Case」，
內轉計畫開始之後，這名員工可以幫公司帶來的15萬的業績會消失，
所以，公司讓他去學3個月新技術的投資成本，就至少是60萬元...
(5萬薪水+15萬業績)*3月=60萬。
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假設雙方簽約一年(12個月)，我認為綁一年其實不夠，但先假設綁一年。
* 前3個月的學習成本是：60萬
3個月之後，他成為一個專業的app程式設計師，可以替公司創造收入。
* 後9個月，他應該替公司帶來的收入(研發產值) 應該是：
15萬業績*9=135萬，另外還要再補回前三個月的學習成本60萬，
一共是：(135+60)=195萬
# # # 結論是：
該員必須在3個月內學有所成，
並在9個月內，幫公司創造原本13個月的業績：
195萬/15萬=13個月，光是這一點就談何容易。
不過，老闆不能只看業績，
例如我會透過下列幾項，去換算投資報酬 (195萬)：
1. 客戶的Case收入
2. 公司出品的App，有多少收費下載
3. 做了幾個App
4. 是否有App的創意題材
5. 透過App 生意，替公司帶來的無形資產（例如公司知名度）
6. 新團隊的學習教育能否縮短
7. 團隊建立的速度
所以，你公司打算轉型做app嗎？有人提議過內轉嗎？
筆者覺得：除非公司已經有了「app新事業的經營計畫」否則就不要冒然投資，
至少：
1. 確定要投資多少錢
2. 確定由誰來主導這個新事業？包括研發、商品企劃、業務開發。
3. 在創業初期，就先判斷你的 idea是能被市場接受的，有獲利模式的。
4. 決定研發順序和營利模式
這幾個基本功沒做，
我們根本就不應該讓員工內轉，
也不該用內部資源或爸媽的錢(自己的錢，股東的錢) 去開發這個新事業。
「APP創業成功了嗎？...恭喜你～」這篇有分享幾個APP成功或失敗的關鍵因素：
http://blog.shanger.net/article.asp?id=688
# 聊到這裡，筆者還有一個「內部轉職」的大重點沒談到：
「內轉人員原本的研發工作幾乎都暫停，交到其他人手上」
就這點而言，我們要考慮：
公司要讓其他人Cover 原本的業績？還是再找一位新人進來？
獲得內轉的人，對其他人會有怎樣的態度和影響？
沒獲得內轉的人，對這件事情又有什麼看法和態度？
一個人的內轉，除了將近200萬的投資成本之外，
還會是考驗團隊向心力和組織發展的關鍵因素～
牽一髮而動全身，領導者只要一個不小心，團隊會就會整個散掉！
桑河在一年內做了二次內轉失敗，以此為鑑！
有人說我越挫越勇 (越錯越勇?)，我不知道這是不是對 johs或桑河的一種誤解？
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很多人對APP的春秋大夢應該都已經消失了，
但我的熱情仍在，有誰願意讓我三顧茅廬呢！？
......依稀記得，諸葛亮會在207年出現
johs 2012/7/13
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# # 附記：johs 在程式語言部分的經驗：
1. HTML和CSS有專業水準。
2. JS 和 JQuery大多數都(只是)看的懂。
3. Flash (ActionScript 2.0) 有接近專業的水準，不會AS3.
4. 這幾週開始學pyThon，還是個新手，剛學會用「*」號畫出一棵聖誕樹。
5. 2012年初時，為了跟程式人員溝通而學了一點Objective-C和Xcode。
6. 公司長期用ASP .NET 在做一些Web項目。
我不懂ASP，一直都是由程式部門在負責。
7. 目前如果有Mobile的應用，或是偏EC的系統的案子，就會由公司和外包團隊一起做好企劃，把程式部分外包出去，交給專業團隊。
8. 在2005年，因為當時的「Google分析」不敷需求，親自設計了一套叫AD2的廣告統計系統，目前還在使用中，也是一套能賺錢的系統。
9. 我想把統計學和社會學的概念，延伸到社群和行銷領域的統計分析，同時把AD2的功能做改版，所以才開始應徵「不務正業的程式設計師」，詳情請看這篇：http://blog.shanger.net/article.asp?id=686