關於設計師接案
文章分類: 創意的自我修煉
2007-03-20 23:17:00 by: joooooohs
1. 客戶來源問題：
我想，台灣也是有很屌的設計師，或是soho、工作室。
但是，只要是以設計維生的朋友，都會需要「案例作品集」。
你的作品案例，客戶當然愈大越好，但是如果你沒待過大公司，會比較難認識「大客戶」，也沒啥機會作到「屌案子」，我覺得，如果沒有案例，當soho並不容易成功。
當soho和創業很類似，沒有紮實的經歷都不容易成功，要能賺錢賺的比上班容易，首先要有充足完備的「案例」和「案源」。
如果你的能力很屌，但是案源不夠。那我建議你毛遂自薦，找一個知名度高的大公司靠航。或許是幫設計業界的前輩公司做一些外包都好。
2. 收費和價格定位：
談到設計的價格，我想，創意的價格除了成本和利潤考量之外，是可以「隨心」定價的，你愛訂多少就訂多少。 但能不能「隨心所欲」的定價，就要看你的設計作品的「口碑」和「經歷」能不能讓客戶買單，當然，也要看你的客戶群定位，甚至連公司所在的地區也會影響價格。
如果我們把 edm 報價設定在2000-3000左右（這應該是根據經驗法則，對自己的「創意和工資」的定價），我設定在這個 range 之後，只願意花600塊的客戶，就不是我們要的客戶了，我應該毫不考慮的打他一槍和他說掰掰。
3. 該不該為了收入，降價求售？
如果為了生活要降價求售，當然也是可以的吧，但我會希望看一下對方所謂600塊的品質到底是怎樣，這是所謂的知己知彼嘛！
而且那位600塊設計師目前是我們的競爭者，我要想辦法幹掉他，不然我會餓肚子。 雖然我猜想600塊的品質「肯定不怎樣」，但還是要瞭解一下，因為如果600塊可以做的不錯，那挖角他可能是不錯的主意。
4. 價格談判和成交
反覆的考量成本和設計品質之下，我跟客戶說：「公司最低可能要1800，但我可以給你一個特殊的折扣，打折到1200未稅，根據我們的經驗，edm應該是效果和形象比較重要，我們不要犧牲品質和廣告效果。因為幾百塊錢而因小失大。」
好吧～如果1200成交，我其實應該會請一位「資質不錯的工讀生」來做，由高手監督，如此一來，我省下了成本也能讓新手學到東西，或是，我可以請個「高手」在半小時內搞定。
5.結案與自我檢視
OK～案子結束了，客戶可能會因為價格和品質兼得，而幫我介紹更多的客戶。
但是，也有可能後悔當初，沒有找那位600塊的設計師（哈～）。如果他後悔了，此時我們需要研究一下究竟是我們我們比不上600塊設計師，還是那位客戶的 Level 就只是600塊的 Level（打通電話和他誠懇的說聲：抱歉我們搞砸了，他應該也會吐露一些肺腑之言）。
6. 價格策略與消費心理
談到價格策略，或許可以和日本料理店學習一下，首先，我一定要決定客層的 Level（依照以往接觸過的客戶來做分析判斷吧）。
有些客戶，可以選擇花2000-3000元吃一餐號稱頂級的三井宴。
有些客戶，可以吃一餐800元吃到飽也夠豐富的上閤屋而覺得非常滿足，但三井宴對他們而言是天價。
而有些客戶，也可以只吃一盤90元的握壽司或炒烏龍麵、配10元味增湯。
其實，如果我是客人，我或許三種都可以接受。只看我飽餐一頓的「目的」為何，但可惜的是，很少有店家可以上中下三個等級的客層全包。
6. 定位與口碑經營
同一位客人，可能三種店都會光顧，但我們很難去開三家店或是一家店裡頭三種價位都賣。
所以開公司必須要鎖定〔客戶群〕。
如果我要賣「高單價」日本料理，那麼我的裝潢、服務、食材、環境、甚至餐具，都肯定要比「上閤屋」的「量產式料理」高級許多，很多材料可能要從日本當地空運進口。
我要找到日本當地高品質而且穩定的供應商，我也會需要百萬廚房、千萬裝潢，聘請幾位道地資深的師父，甚至連服務員的成本都要高素質一些。
我會用成本考量、再用實際的品質、口碑說服客戶，客戶不一定會覺得貴，我會生意興隆、高朋滿座，而且結識眾多的政商名流（哈）。
那如果，我要賣一盤90元的握壽司呢？
那我要確保米飯的口感始終穩定順口、生魚片也Always 夠新鮮，我可能要多花一點時間和本地魚販建立關係，還要嚐試十幾種米飯的搭配比例。
而我也要確保壽司師父（或壽司製造機）的運轉速度能快到不眨眼睛，就能變出每一顆大小相同的壽司，然後搭配10元的味增湯作為促銷方案，並設計寸土寸金但不擁擠的店內座位配置，提高外帶比例、提高Table迴轉率。
http://www.csidea.biz/discuz/index.php 原文刊載在這個討論區，已重新編修改過，我喜歡該網站名字：大家都是好朋友歐～