桑河某年的一次離職潮
文章分類: 桑河故事/創業
2008-10-12 17:05:00 by: joooooohs
天天在公司打電動，正事不顧。
沉迷電玩的同時，發生一波意外的離職潮，讓桑河陷入一個大困境。
當年，我們做大量純設計、純製作的案子。
但也被業界逼的轉型，企劃的工作量變重。
那時候有8位設計師。離職潮帶走了4位。
1. B組組長來找我聊天時，我沒有警訊。
過完農曆年後他就意外的消失了。
2. 不久後，A組組長也離開了。
A的離職在預期之內，但交涉過程也不是非常愉快。
3. 一個插畫師去大陸發展。
4. 一個學生身分的男設計師也離職了。
據說是為了要安排延畢逃兵事宜。
多年後我發現，其實老闆多半得不到員工真正的離職理由。
都要事後，慢慢的、繞一大圈的、或是靠一些八卦小道和說溜嘴，
才知道自己到底是什麼事情被員工討厭。
* 老闆很愛錢，很小氣
* 貪便宜，老是錄用新人
* 別家開的薪水更高
* 對人偏心，只罵我不罵別人
* 說的話都是狗屎，沒一樣做到
* 總是研發沒用又不能賣錢的東西
很多，族繁不及被宰。
不管是不是誤會。
一個老闆或是一家公司，很難100%被員工喜愛，
也很難顧及100%的員工；
* 不想寫
* 不想寫
* 不想寫
* 不想寫
* 不想寫
* 不想寫
員工的豬頭事件很多，我一件都不想寫，也是族繁不及被宰。
一位員工，也很難100%都被公司喜愛，也很難100%都顧及公司和老闆。
面對不開心的員工。
有些老闆會用唸的，有些老闆會用教的，有些老闆會用管的。
但是，我當時寧願打電動玩具，也不願面對那些麻煩事情。
員工會討厭老闆，但其實老闆也會討厭員工。
要互相信任，互相依賴，或許要有非常良好的互動和EQ才行。
學習，也是雙方面的。
主管(老闆)和屬下(職員)都要去暸解對方，並設法讓對方暸解。
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離職潮讓我很沮喪。我開始面試新的設計師。
我面試到一件，讓我覺得有點恐怖的事。
(這是個插曲。)
有個面試者的前一份工作，是G 公司的總監，
G 公司在業界小有名氣，所以我面試之後就立刻錄用，也讓他坐B組組長的"座位"。
他執行Y公司的案子，提了首頁Layout，5天後就消失了。
一封EMAIL簡短的說：家裡有事，必須離開。
這大概還是個藉口吧。我EMAIL挽留他，也沒回信。
不久之後(頂多一個月吧)，我在一個網站發現他的名字。
那網頁說，幾天後有個學界的演講，他將會代表G公司出席。
我猜想，他根本沒離開過那間公司。
他進桑河的目的我已不想踹測，
但我希望，以後還能繼續保持對人性信賴。[/size]
第一個原則是:請尊重設計
第2個原則還是:請尊重設計
如果失去尊重設計~尊重專業的環境(即使是例如因為客戶或者公司營運型態等說法也是)
設計就會想離開.我個人就是.而且絕不妥協.
不管是設計、企劃、是老闆主管還是員工
是廠商還是客戶
每種角色誰都希望能得到一種尊重
如果在製作環節裡每個人都不妥協
那大家都去當SOHO族就好了
我也是個希望被尊重的企劃人
但我想更要被在意的是案子整體展現創意的完成度。
舉佐藤可士和書裡的例子：
page28~29：藝術指導應該是個醫生。
「答案不是在藝術指導的腦子裡、創作原動力也不是自我表現，而是透過一些方法(術)，引導出答案。」
* 略有才能的工作者，都喜歡享受「自我表現」。
所以，各位把上述「藝術指導」的身分換成「企劃」試試看。
「好創意不是在企劃的腦子裡、創作原動力也不是自我表現，而是透過一些方法(術)，引導出答案。」
* 做企劃之前，有想過動腦會議嗎？市調有做嗎？銷售數字有了解嗎？我相信很多時候企劃都是一個人埋頭苦幹的對吧。
或許，再把本篇留言裡頭的「設計師」的身分。換成客戶的立場來想想看。
舉例(請別介意)：
我想丟掉這家設計公司的原因有很多.但對客戶來說只有2個原則.
第一個原則是:請尊重客戶
第2個原則還是:請尊重客戶
* 您使用過那個商品嗎？喜歡那樣商品嗎？
你知道客戶做這次行銷計畫的本意嗎？
你知道他的競爭品牌有哪些嗎？你知道消費者如何看待這之商品嗎？
我相信很多設計師，都是一個人埋頭苦幹的對吧。
我其實比較建議您和企劃、客戶、老闆都多聊聊天的啦。
對方不是設計師，他怎麼知道設計師在意的眉眉角角在哪裡？
(一天到晚改來改去，他以為設計師都不用睡覺嗎？)
而設計師不是客戶，你怎知道客戶在意的眉眉角角在哪裡？
(連我的商品特色都不暸解，這位設計師值得期待嗎？)
You got the Point. 非常好的省思。
我相信過些日子，你應該就會消除這些迷惘了。
據我所知，貴公司會有相關的計畫。
我覺得這行 常常使用熱情 對設計熱情 來跟員工說
講白點 就是要賺錢阿 每個人都要餬口
薪水才這樣，拼到半夜 ，是否太沒人性
但是如果有高的結案獎金 至少也甘願