網路活動工作流程之三_Brief
文章分類: 專案管理/創意職場
2007-09-10 11:21:00 by: saolorman
也許你興高彩烈的要去跟客戶Brief了。但是，如果這樣冒然前去可是會吃
大虧的。不管是網路活動也好、官網改版也好、媒體代理也好。在與客戶
進行Brief之前，之中，之後，身為一個專案窗口。你會需要記得以下幾點
通常由第一次接洽到brief的時間，盡可能的愈短愈好。因為這有可能會關係到後面製作時間進度。愈早進入brief，就愈可能讓你能擁有更多的準備、及製作時間。在進行brief的時候，最理想的狀況是帶著你的主管、設計部門的主管三個人一起參加。且需要作到以下這些準備。
1．對這次的工作，先作好預習的功課，舉個例來說，如果客戶需要作的是官網改版的動作。那在brief之前，你必須先看過客戶目前的官網，仔細的瀏灠一次。並且記錄下你所看到目前所存在的問題。你也應該多參考一些類似網站。或發想一些想法。來為如何改版官網作好準備，並在brief的會議中提出你的看法。這代表的是一種尊重及專業的態度。所以請列為第一重點。這部分的細節請見johs寫的「工作流程二_資料收集」
2．若有需要作公司簡介的話，別忘了要帶上筆記型電腦。在出發前，確定電池的電量是滿的。相關檔案是否準備好了？同時別忘了詢問客戶的公司是否有提供網路環境。以確定有些製作範例，是否需要存成離線檔來demo。
3．針對須要作公司簡介的狀況下，別忘了在前一天先瀏灠一次，確定你的演說會十分順利，且能切中客戶所需的要點。如果能自已先練習一次，那是再好不過了！
4．帶好你的筆記本、還有你的筆。筆記本的選擇請盡可能的注重質感。過於孩子氣、粗糙的，甚至花俏(不包含有設計感的在內)的，都盡可能的避免。
5．帶好你的名片，隨時在身上準備超過10張的名片。並確實的與所有人交換名片。
6．準備好隨身碟、以便隨時客戶若有資料可供我們帶回時，可以存在隨身碟中帶回來。並盡可能的帶回與案子本身相關的資料，包括電子檔、書面資料之類。
7．在會議的過程中，隨時與客戶保持良好的互動，這部分須要倚賴你的事前準備動作。準備的愈充足，你能和客戶討論的事項也愈多。
8．會議的過程中，別忘了隨時筆記客戶的重點。尤其是他們對網站心中的藍圖，須要的架構、功能、案子的目標、初步的想法，公司的精神，目標，歷史，這些都可能會對你在製作過程中，網站的風格，走向與企畫的發想，產生莫大的聯繫與影響。
9．會議過程中，針對不清楚的地方，確實的發問。對案子本身的了解程度愈深入，愈能確保你在企畫的過程中偏差的程度愈小。執行的成功率愈高。
10．結束會議後，回到公司，趁著記憶還算清楚的時候，回顧一下筆記，及今天brief到的重點。並盡可能的馬上開始進入規畫的動作。雖然我知道你手上可能還有好幾個案子正在忙著。但邊忙的同時，心中別忘了同時也要開始對這個案子產生點想法。
可讓我學習學習
加油~~
期待更多工作流程上或是企畫上的分享^^