不夠好的東西，要如何說服客戶它很棒(下)
文章分類: 專案管理/創意職場
2008-10-01 12:35:00 by: joooooohs
上回，標題的意思其實是這樣的啦。
這裡有另外兩個例子。
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故事1. 人體工學椅：
上拍賣，
我發現一款外觀和Aeron非常相似、蠻容易被誤認的「人體工學椅」。
該款椅子的詢問度和人氣很高。價格(一萬上下)也比Aeron便宜很多。
有兩位賣家，都有賣同一款椅子。
賣家A說：「我們的椅子(網布)和Aeron同等級歐」。
賣家B說：「Aeron的網布材質是Herman Miller與『杜邦公司』合作的研發薄膜式玻璃纖維網專利材質。而代理商A說本款椅子和Aeron同級，有哪一點根據？」
這款椅子到底是不是模仿Aeron我不了解，
他或許真的是中價位裡頭，還不錯的一張椅子。
但他畢竟不是Aeron，消費者真能用1/3不到的價錢，得到和Aeron一樣的品質？(我在某百貨實地坐過)
在下略懂人體工學椅和家具品牌，賣家A利用這樣的說辭來促進銷售，實在很難認同。其實，連賣家B(同行)也看不過去了。
(設計對白)
我們和世界知名的Aeron一樣棒歐，甚至用了同等級的網布。
我們外觀有點像，但請別說我抄襲，我的頭枕Aeron沒有歐。
而且，我和Aeron一樣重視人體工學，外觀相似是很正常的。
令人驚喜的是，我和Aeron這麼像，價格卻只有三分之一歐。
(設計對白)
我現在心想：
很多時候看到設計雷同的東西，我會願意說〔英雄所見略同〕。
形態類似但價位、服務內容不同，也會有不同的消費者願意買單。
但如果桑河的誰，會用類似上述的理由說服客戶買單，麻煩請告訴我。
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故事2. 又是家具的例子：
逛網拍搜尋，會發現很多「經典設計家具的復刻板」。(例如搜尋Eames)
公司客廳那張Eames搖搖椅，網拍可以買到一模一樣，但只賣NT.6999的復刻版本。
在下猜想，他所謂的〔復刻〕大概只是COPY的另一種形式。
生產工廠在大陸、東南亞，而不是原廠的歐洲、美國。
當然，更別提設計師或是家具公司的授權製造了。
有兩種人，會開開心心的，買了仿冒品之後還當成寶貝來珍惜。
1. 不知詳情的人(被銷售者給蒙蔽了)。
2. 故意略過詳情(買A貨、只求外觀)的人。
(設計對白)
您好，感謝您購買〔經典設計的復刻板〕。
我用更便宜的價格生產，也用更便宜的價格回饋給您。
我不知道我的親生父母親是誰，但是，我和另外那個歐洲來的名牌沒什麼兩樣。
(設計對白)
仿冒品，是(在下我)人生中的一大敵人。
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工商服務時間：
在下和Herman Miller代理商(雅浩)有點交情，所以找我〔代買〕雅浩代理的傢俱商品，價格(應該)會便宜一些。(不過，應該不能分期付款)
分期付款的方案，PCHOME有，如下。
Celle(豆豆)：
http://store.pchome.com.tw/ystore/M02136962.htm
Mirra(洞洞、葫蘆腰身)：
http://store.pchome.com.tw/ystore/M02128092.htm
Areon(網布、MOMA收藏)：
http://store.pchome.com.tw/ystore/M02131695.htm
B. | |