加班費和超時工作的問題：設計專案篇
文章分類: 專案管理/創意職場
2008-06-04 16:53:00 by: joooooohs
樂觀來說，是雙方交易皆大歡喜。
悲觀來說，是一個願打一個願挨。
接了案子，不管多難搞，都很難再用其他理由提高預算，
除非，客戶信你多做了些什麼，這案子客戶也非你不可。
設計師的費用，論件計酬，做多少東西、多細、多複雜，
一開始依照這些估價多少錢，就是多少錢。
我們不會估這份工作要做幾個小時，每個小時多少錢。
一件設計專案有他的價值認定，來自於：
1. 我們評估、報價
2. 客戶接受了報價
3. 雙方確認了品質細緻程度、腳本和工作內容。
若雙方的價值認定確認無誤，那這份工作，無論花多少時間加班都必須完成那個價值；
或者是當專案發生狀況時，請求客戶是否能通融延期一下。
如果必須加班，有可能是客戶的緣故，但是也有可能是因為〔我們對工時的評估錯誤〕或是〔自己能力不足〕，沒抓到客戶的胃口做到他滿意。
設計工作是個不確定因素很高的工作。
設計師是人，有個人興趣好惡、有情緒、有私人生活，
很多因素都會去影響到設計師，甚至客戶說話語氣是好聽難聽，長相是美是醜，都會影響設計師發揮的力度。
我們做周杰倫的官網，找個周杰倫的FAN來做一定比較棒；
做酒類的網站，就買瓶酒來喝喝。
當我們設計師越來越多時，也自然而然會想，
這個案子適合哪一位設計師、盡量交給他來做。
專案經理，也要找耐性好、脾氣好，講話聲音輕柔、有條理。
不過很多時候，很多設計公司會要一個小女生設計師來做BMW的東西，
或是一個大男生要來做化妝品(只是舉例)。
若因為這樣而做不好，該怪誰呢？
不能怪設計師做的爛，也不能怪客戶澳，而應該怪我們「硬接下這個案子」，
以「因果論」來看，只怪我們(或老闆)太愛錢了。
如果你再一家設計公司而不是一個人接案的設計師，
日後，如果因為做了一個你根本不適合的案子而讓你加班，
就去罵你的老闆或是哭給他們看吧(只是建議，後果自負)。
之於我，還有另一個思考方式…是客戶託付的期望…聽起來很冠冕堂皇…但是，對我來說…是的，當我們面對客戶的時候，談案子的時候，就已經形成那種客戶對你們的信任所產生的期望…
我是Thomas Fan不知道你是否還記得，我們之前曾經合作過一個案子，我之前的公司是"網碩資訊股份有限公司"。
我在上海已經5年了，請讓我們聯繫聯繫。
上海有個SEO的案子，聯繫上我們討論，謝謝。
Tel: +86-15800568689
MSN:thomasfan86@163.com
我現在要出發去機場了，要去坎城廣告獎。
SEO或是企業網站的東西我們公司可能沒法搞。
現在只做廣告活動網站。
上海我幾個月會去一次，年底可再聯。
請讓我們用MSN, SKYPE保持聯繫吧。